DS Knowledge Base im Fokus: Filter, Suche & Favoriten für mehr Effizienz

Autor des Artikels

Adnan Toromanovic
Application Engineer bei Visiativ Switzerland

Die DS Knowledge Base bietet Zugang zu einer Fülle von technischen Inhalten für alle Dassault Systèmes Produkte, einschliesslich SOLIDWORKS und 3DEXPERIENCE Anwendungen.

SOLIDWORKS Kundenportal zur DS Knowledge Base

Mit der Umstellung des SOLIDWORKS Kundenportals auf die 3DEXPERIENCE Plattform wurden alle vorhandenen Inhalte in die DS Knowledge Base migriert. Mit Filtern können Sie Ihre Suche eingrenzen, um Ergebnisse zu finden, die speziell auf Ihre Umgebung zugeschnitten sind.

DS Knowledge Base

Zu Beginn müssen Sie eine 3DEXPERIENCE ID mit Ihrer E-Mail-Adresse erstellen. Wenn Sie bereits eine SOLIDWORKS ID registriert haben, verwenden Sie diese Anmeldeinformationen. Ihre SOLIDWORKS ID ist Ihre 3DEXPERIENCE ID.
Anleitung zum Erstellen der 3DEXPERIENCE ID
Ihre ID muss dann mit einem Konto verknüpft werden, das über Lizenzen mit einem aktiven Abonnement verfügt. Bitten Sie Ihren Administrator, sich in das DSx Client & Care Portal einzuloggen, um Sie als Kontakt hinzuzufügen und Ihnen die Rolle „Support Restricted“ zuzuweisen. Sie können sich auch gerne an uns wenden, wenn Sie Support benötigen.
Artikel zu der Umstellung auf DSx Client
Rufen Sie die DS Support Knowledge Base auf und melden Sie sich an

Filter für die Suche

Bei der Suche ist es wichtig, Filter hinzuzufügen. Wenn Sie nach Anleitungen zu einem SOLIDWORKS Thema suchen, sind die folgenden Filter von Vorteil:

Brand: SOLIDWORKS
Produkt: Design with SOLIDWORKS
Sprache: je nach Bedarf

Knowledge Base Suchfilter

Gespeicherte Abfragen und Favoriten

Um Zeit zu sparen, können Sie Suchanfragen speichern und als Favoriten anlegen. Fügen Sie gängige Filter hinzu und klicken Sie auf „Meine Abfrage speichern“ unter dem Suchfeld. Dann können Sie diese Abfrage verwenden, um die Filter automatisch aktivieren zu lassen.