Visiativ FlexO

Technische Dienstleistungen nach Bedarf auf Stundenbasis

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Was ist das Visiativ Technische Dienstleistungspaket?

Mit unserem Visiativ FlexO Dienstleistungspaket haben Sie die Möglichkeit, ein Stundenkontingent für Support-Dienstleistungen zu buchen, das Sie flexibel nach Ihren Bedürfnissen nutzen können. Dadurch erhalten Sie jederzeit Zugang zum Experten-Support, genau dann, wenn Sie ihn benötigen.

Unsere Dienstleistungen, die per Fernwartung erbracht werden, stehen Ihnen in Form eines Zeitplans zur Verfügung (1 Stunde = 1 Ticket) und umfassen Beratung, Schulung und Entwicklung, maßgeschneidert auf Ihre spezifischen Anforderungen.

Visiativ Flexo Flyer (PDF)

Vorteile mit dem Technischen Dienstleistungspaket

Dieser Service ergänzt und erweitert die bereits in Ihrem Wartungsvertrag enthaltenen Support-Leistungen und ermöglicht Ihnen damit den Zugang zu zusätzlichen Dienstleistungen, die nicht im Wartungs-Support enthalten sind.

Ihre Anfrage wird innerhalb von 72 Stunden bearbeitet

Gewährleistet ein reibungsloses Projektmanagement

Schafft Flexibilität Ihrer Projekte

Enthaltene Leistungen

Hier ein Auszug der Leistungen, die im Service-Paket enthalten sind

  • Wiederherstellung verlorener oder beschädigter Dateien

  • Installation eines zusätzlichen Client-Arbeitsplatzes

  • Erstellen einer PDM-Datenkarte

  • Beantwortung von Fragen zur Nutzung der Software

  • Aktualisierung eines Arbeitsplatzes

  • Erstellung eines Makros zur Automatisierung einer Funktion

  • Behebung kleinerer Fehler ausserhalb der Garantiezeit

  • Entwurfsmethodik in den Bereichen Blechbearbeitung, Oberflächen, Konstruktion

  • Konfiguration spezifischer Umgebungen

  • uvm.

Wir beraten Sie gerne zum Technischen Dienstleistungspaket

Unsere Experten stehen Ihnen gerne in einem persönlichen Gespräch zur Verfügung. Rufen Sie uns einfach an oder schreiben Sie uns.

+41 58 433 33 33
  • Wir verstehen uns als Partner

    Ihr Erfolg ist auch unser Erfolg, deshalb erhalten Sie von uns eine perfekte Betreuung.

  • Ausgezeichneter SOLIDWORKS Support

    Unsere zertifizierten Support-Mitarbeitenden kümmern sich gerne um Ihre Anliegen.

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