Mit der rasanten Entwicklung der Vorschriften zur Maschinendokumentation, der steigenden Nachfrage nach effizienten After-Sales-Services und dem Aufkommen künstlicher Intelligenz stehen Maschinen- und Anlagenbauer an einem entscheidenden Wendepunkt. Die Anwendung Visiativ Spare Parts hilft Ihnen, diese Herausforderungen zu meistern.
Nahtlos in SOLIDWORKS integriert, ermöglicht die Anwendung die schnelle und optimierte Erstellung von Ersatzteilkatalogen. Sie ist die effizienteste Lösung für die Erstellung und Aktualisierung von Ersatzeilkatalogen und vereinfacht gleichzeitig die gemeinsame Nutzung technischer Dokumente.
Sie unterstützt Sie bei der Umsetzung der neuen EU-Maschinenrichtlinie 2023/1230 und entlastet Ihr Kundendienstteam, indem Kunden und Wiederverkäufer ihre Maschinen selbst warten können. Als SaaS-Lösung erfordert sie keine Installation und ist rund um die Uhr verfügbar, um Ihren Kunden eine optimale Maschinenleistung zu gewährleisten.
Zeitersparnis pro veröffentlichter Maschine
Kundendienstanfragen
AUTOMATISCHE ERSTELLUNG
Explosionszeichnungen und Stücklisten mit einem Klick erstellen
Die Anwendung Visiativ Spare Parts bietet einen hohen Automatisierungsgrad, der die Erstellung und Verwaltung von Ersatzteilkatalogen vereinfacht.
Dank der nahtlosen Integration in SOLIDWORKS ermöglicht die Anwendung die Erstellung detaillierter Maschinenzeichnungen und Stücklisten direkt aus den CAD-Daten mit nur einem Klick. Diese Automatisierung reduziert den Zeitaufwand für die Erstellung und Aktualisierung Ihrer Kataloge erheblich und gewährleistet gleichzeitig deren Genauigkeit und die Einhaltung der technischen Spezifikationen.
Sie können vollständige und detaillierte Dokumente erstellen, die auf jede kundenspezifische Maschine zugeschnitten sind, wodurch das Risiko menschlicher Fehler minimiert wird.
TEILEN
Teilen Sie Ihre Kataloge und technischen Dokumente mühelos mit Kunden und Partnern
Visiativ Spare Parts macht den Austausch von Katalogen und technischen Dokumentationen schnell und effizient. Die Anwendung bietet spezielle Funktionen für die Zentralisierung und Verteilung wichtiger Informationen, einschliesslich Stücklisten, technischer Zeichnungen und Wartungsanleitungen. Mit nur wenigen Klicks können Sie präzise und aktuelle Dokumente mit Ihren Teams, Händlern, Partnern und Endkunden austauschen – alles über Ihren sicheren Cloud-Speicher.
KOLLABORATION
Massgeschneiderte Zugänge, abgestimmt auf Ihren Maschinenpark
Visiativ Spare Parts wurde entwickelt, um die Zusammenarbeit zwischen allen Beteiligten zu verbessern, einschliesslich Ihrer internen Teams, Distributoren, Wiederverkäufer, Wartungsanbieter und Endkunden.
Die Anwendung bietet einen sicheren und vereinfachten Zugang für jeden User mit personalisierten Zugriffsrechten, die auf der jeweiligen Rolle basieren, wodurch die Vertraulichkeit und Integrität der Daten gewährleistet werden. Jeder User wird automatisch erkannt und mit den für ihn relevanten Informationen versorgt.
EINHALTUNG GESETZLICHER VORSCHRIFTEN
Technische Dokumentation der Maschinen: Visiativ Spare Parts unterstützt Sie bei der Einhaltung der europäischen Maschinenrichtlinie, die 2027 in Kraft tritt. Diese Verordnung verlangt von Maschinenherstellern, dass sie eine vollständige technische Dokumentation für mindestens 10 Jahre oder für die gesamte Lebensdauer der Maschine zur Verfügung stellen, um einen sicheren Betrieb, Wartung und Reparatur zu gewährleisten.
Die Anwendung ermöglicht es Ihnen, diese Dokumentation, einschliesslich detaillierter Zeichnungen, Betriebsanleitungen und spezifischer Wartungs- und Reparaturanweisungen für jede Maschine, digital und auf unbegrenzte Zeit zur Verfügung zu stellen, um die Einhaltung der neuen gesetzlichen Anforderungen zu gewährleisten.
Sicherheit und Gesundheit der User: Die Anwendung unterstützt auch die Einhaltung von Gesundheits- und Sicherheitsnormen, indem sie präzise Dokumente über potenzielle Risiken, Wartungsverfahren und Sicherheitsempfehlungen bereitstellt. Diese Funktionen gewährleisten nicht nur die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, sondern verbessern auch die Sicherheit von Usern und Kunden und ermöglichen eine optimale Verfolgung der Geräte während ihres gesamten Lebenszyklus.
OMNICHANNEL-ZUGRIFF
Nahtloser Zugang über alle Geräte: Visiativ Spare Parts gewährleistet eine hervorragende Zugänglichkeit auf allen Endgeräten, einschliesslich Desktops, Tablets und Smartphones, und bietet ein nahtloses, plattformübergreifendes Erlebnis für interne Teams, Partner und Kunden gleichermassen.
Die Anwendung ist vollständig für die mobile Nutzung optimiert und ermöglicht einen flexiblen Einsatz vor Ort. Ob beim Anzeigen eines Teilekatalogs, Herunterladen von Dokumentationen oder Anschauen eines Video-Tutorials: User können überall und in Echtzeit auf Informationen zugreifen, ohne dass die Funktionalität verloren geht.
Schnellere Erstellung von Ersatzteilkatalogen.
Höhere Kundenzufriedenheit durch vereinfachte Maschinenwartung.
Weniger Anrufe im Kundendienst.
Einhaltung geltender Vorschriften.
Flexibilität und globale Abdeckung.
An wen richtet sich die Visiativ Spare Parts Anwendung?
Visiativ Spare Parts Ersatzteilkatalog wurde für alle Maschinen- und Gerätehersteller entwickelt, unabhängig von ihrer Branche:
Diese Lösung ist ideal, wenn Sie vor der Herausforderung stehen, Ersatzteilkataloge und technische Dokumentationen zu erstellen und diese Ihren Kunden, Ihrem Vertriebsnetz oder Ihren Technikern online zur Verfügung zu stellen.
Wie funktioniert die Integration in SOLIDWORKS?
Die Anwendung kann direkt mit SOLIDWORKS verbunden werden, um einen automatisierten digitalen Workflow vom CAD bis zum Kundenservice zu schaffen. Sie sorgt für eine nahtlose Synchronisierung mit Ihren CAD-Daten (Computer Aided Design).
Und so funktioniert es:
Diese Integration spart viel Zeit, reduziert das Risiko menschlicher Fehler und rationalisiert die Verwaltung von Ersatzteilkatalogen.
Wie ist das Management von Versionen und Revisionen von 3D Modellen, die mit SOLIDWORKS erstellt wurden?
Die Anwendung erleichtert es Ihnen, einen bestehenden Katalog zu aktualisieren und/oder eine neue Version zu erstellen, die Ihren Anforderungen entspricht. Sie behalten die Kontrolle über die verschiedenen Versionen, die Sie an Ihre Kunden weitergeben.
Ist die Anwendung mit der 3DEXPERIENCE Umgebung kompatibel?
Wenn Sie die 3DEXPERIENCE-Umgebung zur Verwaltung Ihrer SOLIDWORKS-Modelle verwenden, kann die Anwendung nahtlos integriert werden. Ersatzteilkataloge werden direkt aus SOLIDWORKS generiert, wobei die Daten aus der 3DEXPERIENCE übernommen werden.
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