Conditions de formation pour les formations dans les centres de compétence de Visiativ Switzerland
- Inscription
Les inscriptions, avec indication des noms des participants, se font en principe par écrit ou en ligne sur https://www.visiativ.ch/fr/formation/formations/toutes-nos-formations/, mais peuvent également être effectuées par téléphone. Vous recevrez une confirmation de votre inscription par e-mail. Vous trouverez ici l’itinéraire pour vous rendre dans nos établissements. - Prestations
Les cours sont dispensés avec le produit logiciel le plus récent et comprennent les manuels de formation et/ou la documentation correspondants (attention : les manuels ne sont pas inclus dans l’abonnement Visiativ Learning Subscription. Ceux-ci doivent être commandés séparément). Chaque participant reçoit un certificat à la fin du cours. Vous trouverez des informations détaillées sur le contenu des cours à l’adresse https://www.visiativ.ch/fr/formation/formations/toutes-nos-formations/. La description du contenu des cours correspond à la situation au moment de l’impression. Visiativ Switzerland AG se réserve le droit de procéder à des modifications en raison de mises à jour et de développements des formations. - Conditions de paiement
La facture est établie à la fin de chaque formation. Les frais de cours comprennent les documents de formation (si disponibles pour la formation), les boissons pendant les pauses, les en-cas et, pour les cours d’une journée, le déjeuner. Les documents de formation sont remis aux participants sur le lieu de la formation. - Changement de date par les participants
Les dates de formation confirmées peuvent être exceptionnellement reportées une fois par le client jusqu’à une semaine avant le début du cours. Le report doit être accompagné d’une nouvelle date, qui doit être fixée dans un délai de trois mois. Si la participation personnelle est impossible pour des raisons particulières, il est bien entendu possible de désigner une personne de remplacement. - Annulation
Les annulations ne peuvent être prises en compte que si elles nous parviennent sous forme de texte au plus tard trois jours ouvrables avant le début de la formation. Si l’annulation intervient moins de trois jours ouvrables avant le début de la formation, les frais de formation sont facturés à 50 %. En cas d’annulation reçue un jour ouvrable avant le début de la formation ou en cas de non-présentation, les frais de formation sont dus dans leur intégralité (sauf en cas d’accident ou de circonstances imprévisibles similaires). Le transfert de votre inscription à un autre collaborateur de l’entreprise est possible et doit en principe être effectué par écrit au plus tard un jour ouvrable avant le début de la formation.
- Dates des formations
Visiativ Switzerland AG met tout en œuvre pour respecter toutes les dates de formation. En cas de force majeure imprévue ou d’empêchement d’un instructeur, nous nous réservons toutefois le droit d’annuler les formations à court terme, en accord avec le client. Dans ce cas, les participants seront immédiatement informés et une date de remplacement leur sera proposée. - Responsabilité
Visiativ Switzerland AG ou ses mandataires déclinent toute responsabilité en cas de dommages corporels ou matériels, y compris en cas de perte ou de vol. - Début/fin du cours
Les formations ont lieu aux horaires suivants : de 8 h 30 à 12 h 00 et de 13 h 30 à 17 h 00. L’horaire peut être adapté en accord avec le formateur et les apprenants. - Remarques importantes
Il est interdit de fumer dans les salles de cours. L’utilisation de téléphones portables est interdite pendant les cours.
Les participants sont responsables des dommages causés par la copie illégale de logiciels.
Les documents de formation reçus sont protégés par le copyright du fabricant. Les reproductions et la réimpression ne sont autorisées qu’avec l’accord écrit exprès du fabricant.
Seules les personnes disposant d’une formation professionnelle adéquate sont autorisées à participer aux formations.
La participation à une formation est validée par un certificat. Le certificat n’est délivré qu’en cas de participation complète à toutes les journées de formation.
Mise à jour : avril 2024
