Déclaration de confidentialité
1. Introduction
Avec les informations suivantes, nous souhaitons vous donner, en tant que « personne concernée », un aperçu du traitement de vos données personnelles par nos soins et de vos droits issus des lois sur la protection des données. L’utilisation de nos sites Internet est généralement possible sans saisie de données personnelles. Cependant, si vous souhaitez utiliser des services spéciaux de notre entreprise via notre site Internet, le traitement de données personnelles pourrait devenir nécessaire. Si le traitement de données personnelles est nécessaire et qu’il n’existe pas de base légale pour un tel traitement, nous obtenons généralement votre consentement.
Le traitement des données personnelles, telles que votre nom, adresse ou adresse e-mail, est toujours effectué conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et en accord avec les dispositions spécifiques à la protection des données applicables à « Visiativ Switzerland GmbH ». Par cette déclaration de confidentialité, nous souhaitons vous informer de l’étendue et du but des données personnelles que nous collectons, utilisons et traitons.
En tant que responsable du traitement, nous avons mis en place de nombreuses mesures techniques et organisationnelles pour assurer une protection aussi complète que possible des données personnelles traitées via ce site Internet. Néanmoins, les transferts de données basés sur Internet peuvent en principe présenter des lacunes de sécurité, de sorte qu’une protection absolue ne peut être garantie. Pour cette raison, vous êtes libre de nous transmettre des données personnelles par des moyens alternatifs, par exemple par téléphone ou par courrier.
2.Responsable
Le responsable au sens du RGPD est :
Visiativ Switzerland SA
Chemin des Vergers 4, 2520 La Neuveville, Suisse
Téléphone : +41 (0) 58 433 33 33
E-mail : info.swiss@visiativ.com
Représentant du responsable : Stéphane Moser
3. Transmission de données à des tiers
4. Technique
4.1 Cryptage SSL/TLS
Ce site utilise le cryptage SSL/TLS pour assurer la sécurité du traitement des données et protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes, les données de connexion ou les demandes de contact que vous nous envoyez en tant qu’opérateur. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole du cadenas dans votre ligne de navigateur.
Nous utilisons cette technologie pour protéger les données que vous transmettez.
4.2 Collecte de données lors de la visite du site Internet
Lorsque vous utilisez notre site Web à des fins informatives uniquement, c’est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez pas d’autres informations, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur (dans ce qu’on appelle les « fichiers journaux du serveur »). Notre site Internet collecte une série de données et informations générales à chaque fois que vous ou un système automatisé accède à une page. Ces données et informations générales sont stockées dans les fichiers journaux du serveur. Peuvent être collectés :
- les types et versions de navigateurs utilisés,
- le système d’exploitation utilisé par le système accédant,
- le site Internet à partir duquel un système accédant arrive sur notre site Internet (ce qu’on appelle le référent),
- les sous-pages qui sont accédées via un système accédant sur notre site Internet,
- la date et l’heure d’un accès au site Internet,
- une adresse de protocole Internet (adresse IP) raccourcie (anonymisée),
- le fournisseur de services Internet du système accédant.
Lors de l’utilisation de ces données et informations générales, nous ne tirons aucune conclusion sur votre personne. Ces informations sont plutôt nécessaires pour :
- Livrer correctement les contenus de notre site Internet,
- Optimiser les contenus de notre site Internet ainsi que la publicité pour celui-ci,
- Garantir le fonctionnement permanent de nos systèmes informatiques et de la technologie de notre site Internet, et
- Fournir aux autorités judiciaires les informations nécessaires à la poursuite pénale en cas de cyberattaque.
Les données et informations collectées sont donc évaluées statistiquement par nos soins et dans le but d’augmenter la protection des données et la sécurité des données dans notre entreprise, afin d’assurer finalement un niveau de protection optimal pour les données personnelles que nous traitons. Les données anonymes des fichiers journaux du serveur sont stockées séparément de toutes les données personnelles fournies par une personne concernée.
La base juridique du traitement des données est l’Article 6(1) alinéa 1 lettre f du RGPD. Notre intérêt légitime découle des objectifs de collecte de données énumérés ci-dessus.
4.3 Trafic de paiement crypté
Si, après la conclusion d’un contrat payant, vous êtes obligé de nous transmettre vos données de paiement (par exemple, le numéro de compte pour une autorisation de prélèvement), ces données seront nécessaires pour le traitement du paiement.
Le trafic de paiement via les moyens de paiement courants (Visa/MasterCard, procédure de débit direct) se fait exclusivement via une connexion SSL ou TLS cryptée. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au changement de la ligne d’adresse du navigateur de « http:// » à « https:// » et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.
Nous utilisons cette technologie pour protéger les données que vous transmettez.
5. Cookies
5.1 Généralités sur les cookies
Nous utilisons des cookies sur notre site Internet. Ce sont de petits fichiers que votre navigateur crée automatiquement et qui sont enregistrés sur votre système informatique (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.) lorsque vous visitez notre site.
Le cookie stocke des informations qui résultent de l’utilisation spécifique de l’appareil final. Cela ne signifie cependant pas que nous obtenons immédiatement connaissance de votre identité.
L’utilisation de cookies vise d’une part à rendre l’utilisation de notre offre plus agréable pour vous. Ainsi, nous utilisons ce que l’on appelle des cookies de session pour reconnaître que vous avez déjà visité certaines pages de notre site Web. Ceux-ci sont automatiquement supprimés après avoir quitté notre site.
En outre, nous utilisons également des cookies temporaires pour optimiser la convivialité, qui sont stockés sur votre appareil final pour une période de temps définie. Si vous visitez à nouveau notre site pour utiliser nos services, il est automatiquement reconnu que vous avez déjà été chez nous et quelles entrées et paramètres vous avez effectués, afin de ne pas avoir à les saisir à nouveau.
D’autre part, nous utilisons des cookies pour enregistrer statistiquement l’utilisation de notre site Web et pour évaluer l’optimisation de notre offre pour vous. Ces cookies nous permettent de reconnaître automatiquement lors d’une visite ultérieure de notre site que vous avez déjà été chez nous. Ces cookies sont automatiquement supprimés après une période de temps définie.
5.2 Base juridique pour l’utilisation des cookies
Les données traitées par les cookies, nécessaires au bon fonctionnement du site Web, sont donc requises pour protéger nos intérêts légitimes ainsi que ceux des tiers conformément à l’Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. f RGPD.
Pour tous les autres cookies, vous avez donné votre consentement via notre bannière de cookies opt-in conformément à l’Art. 6 Para. 1 lit. a RGPD
6. Contenus de notre site internet
6.1 Inscription en tant qu’utilisateur
Vous avez la possibilité de vous inscrire sur notre site internet en fournissant des données personnelles.
Les données personnelles qui nous sont transmises sont déterminées par le formulaire de saisie utilisé pour l’inscription. Les données personnelles que vous saisissez sont collectées et stockées exclusivement pour notre usage interne et pour nos propres besoins. Nous pouvons autoriser la transmission à un ou plusieurs sous-traitants, tels qu’un prestataire de services de colis, qui utilisera également les données personnelles exclusivement pour un usage interne qui nous est attribuable.
En vous inscrivant sur notre site internet, l’adresse IP attribuée par votre fournisseur de services internet (ISP), la date et l’heure de l’inscription sont également enregistrées. Ces données sont stockées dans le but de prévenir l’abus de nos services et, si nécessaire, de permettre l’élucidation de crimes commis. Par conséquent, le stockage de ces données est nécessaire pour notre protection. Ces données ne sont généralement pas transmises à des tiers, sauf s’il existe une obligation légale de transmission ou si la transmission sert à la poursuite pénale.
Votre inscription avec la fourniture volontaire de données personnelles nous sert également à vous offrir des contenus ou des services qui, en raison de la nature des choses, ne peuvent être proposés qu’aux utilisateurs enregistrés. Les personnes enregistrées ont la liberté de modifier ou de supprimer complètement les données personnelles fournies lors de l’inscription à tout moment.
Nous vous fournirons des informations sur les données personnelles stockées à votre sujet à tout moment sur demande. De plus, nous corrigeons ou supprimons les données personnelles à votre demande, à condition qu’il n’y ait pas d’obligations légales de conservation. Un délégué à la protection des données nommément désigné dans cette déclaration de confidentialité et tous les autres employés sont à la disposition de la personne concernée à cet égard.
Le traitement de vos données est effectué dans l’intérêt d’une utilisation confortable et simple de notre site internet. Cela représente un intérêt légitime au sens de l’Art. 6 (1) lit. f RGPD.
6.2 Traitement des données lors de l’ouverture d’un compte client et pour l’exécution du contrat
Conformément à l’Art. 6 (1) lit. b RGPD, les données personnelles sont collectées et traitées lorsque vous nous les fournissez pour l’exécution d’un contrat ou lors de l’ouverture d’un compte client. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie respectifs. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée par un message à l’adresse du responsable mentionnée ci-dessus. Nous stockons et utilisons les données que vous nous avez fournies pour l’exécution du contrat. Après l’exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données sont bloquées en tenant compte des délais de conservation fiscaux et commerciaux et supprimées après l’expiration de ces délais, à moins que vous n’ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou qu’une utilisation ultérieure des données légalement autorisée de notre part a été réservée, dont nous vous informerons en conséquence ci-dessous.
6.3 Traitement des données pour le traitement des commandes
Les données personnelles que nous collectons sont transmises à l’entreprise de transport chargée de la livraison dans le cadre du traitement du contrat, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises. Nous transmettons vos données de paiement à l’institut de crédit chargé du traitement des paiements, si cela est nécessaire pour le traitement du paiement. Si des prestataires de services de paiement sont utilisés, nous vous en informerons explicitement ci-dessous. La base juridique pour la transmission des données est l’Art. 6 (1) lit. b RGPD.
6.4 Conclusion de contrats dans la boutique en ligne, avec les commerçants et pour l’expédition des marchandises
Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre du traitement du contrat, par exemple aux entreprises chargées de la livraison des marchandises ou à l’institut de crédit chargé du traitement des paiements. Aucune transmission supplémentaire des données n’a lieu, ou seulement si vous avez expressément consenti à la transmission. Vos données ne sont pas transmises à des tiers sans votre consentement explicite, par exemple à des fins publicitaires.
La base juridique pour le traitement des données est l’Art. 6 (1) lit. b RGPD, qui permet le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles..
6.5 Prise de contact / Formulaire de contact
Lorsque vous prenez contact avec nous (par exemple via un formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont collectées. Les données collectées dans le cas d’un formulaire de contact sont indiquées dans le formulaire de contact respectif. Ces données sont stockées et utilisées exclusivement dans le but de répondre à votre demande ou de prendre contact avec vous et l’administration technique associée. La base juridique pour le traitement des données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l’Art. 6 (1) lit. f RGPD. Si votre prise de contact vise à conclure un contrat, alors la base juridique supplémentaire pour le traitement est l’Art. 6 (1) lit. b RGPD. Vos données seront supprimées après le traitement final de votre demande, c’est-à-dire lorsque les circonstances indiquent que l’affaire concernée a été définitivement résolue et qu’il n’y a pas d’obligations légales de conservation qui s’opposent à la suppression.
6.6 Services / Biens numériques
Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre du traitement du contrat, par exemple à l’institut de crédit chargé du traitement des paiements.
Aucune transmission supplémentaire des données n’a lieu, ou seulement si vous avez expressément consenti à la transmission. Vos données ne sont pas transmises à des tiers sans votre consentement explicite, par exemple à des fins publicitaires.
La base juridique pour le traitement des données est l’Art. 6 (1) lit. b RGPD, qui permet le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.
7. Envoi des newsletters
7.1 Envoi des newsletters aux clients existants
Si vous nous avez fourni votre adresse e-mail lors de l’achat de biens ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres pour des biens ou services similaires à ceux que vous avez déjà achetés dans notre gamme. Pour cela, nous n’avons pas besoin d’obtenir votre consentement séparé conformément à l’article 7, paragraphe 3, de la loi UWG. Le traitement des données est donc basé uniquement sur notre intérêt légitime pour la publicité directe personnalisée conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD. Si vous avez initialement refusé l’utilisation de votre adresse e-mail à cette fin, aucun envoi de courrier ne sera effectué de notre part. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à l’utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires précitées, avec effet pour l’avenir, en envoyant un message au responsable mentionné au début. Pour cela, seuls les frais de transmission aux tarifs de base vous seront facturés. Dès réception de votre opposition, l’utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires sera immédiatement arrêtée.
7.2 Newsletter publicitaire
Notre site internet vous offre la possibilité de vous abonner à la newsletter de notre entreprise. Les données personnelles transmises à notre entreprise lors de la commande de la newsletter sont déterminées par le formulaire de saisie utilisé à cet effet. Nous informons nos clients et partenaires commerciaux à intervalles réguliers par le biais d’une newsletter sur nos offres. La newsletter de notre entreprise ne peut généralement être reçue par vous que si :
- vous disposez d’une adresse e-mail valide et
- vous vous êtes inscrit pour recevoir la newsletter.
Lors de l’inscription à la newsletter, nous stockons également l’adresse IP attribuée par votre fournisseur de services internet (ISP) au système informatique que vous utilisez au moment de l’inscription, ainsi que la date et l’heure de l’inscription. La collecte de ces données est nécessaire pour pouvoir comprendre l’éventuel abus de votre adresse e-mail à une date ultérieure et sert donc à notre protection juridique.
Les données personnelles collectées dans le cadre de l’inscription à la newsletter sont utilisées exclusivement pour l’envoi de notre newsletter. De plus, les abonnés à la newsletter peuvent être informés par e-mail si cela est nécessaire pour le fonctionnement du service de newsletter ou une inscription à cet égard, comme cela pourrait être le cas en cas de modifications de l’offre de newsletter ou de changement des conditions techniques. Aucune donnée personnelle collectée dans le cadre du service de newsletter n’est transmise à des tiers. Vous pouvez annuler l’abonnement à notre newsletter à tout moment. Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement donné pour le stockage des données personnelles que vous nous avez fournies pour l’envoi de la newsletter. À cette fin, vous trouverez un lien correspondant dans chaque newsletter. De plus, il est possible de nous le signaler de toute autre manière.
La base juridique du traitement des données à des fins d’envoi de la newsletter est l’article 6, paragraphe 1, point a, du RGPD.
7.3 Pardot
Ce site utilise Pardot pour l’envoi de newsletters. Pardot est un service qui permet d’organiser et d’analyser l’envoi de newsletters. Les données que vous fournissez pour recevoir la newsletter (par exemple, votre adresse e-mail) sont stockées sur les serveurs de Pardot.
Nos newsletters envoyées avec Pardot nous permettent d’analyser le comportement des destinataires. Il est possible, entre autres, d’analyser combien de destinataires ont ouvert le message de la newsletter et combien de fois un lien dans la newsletter a été cliqué. Grâce au suivi des conversions, il est également possible d’analyser si une action prédéfinie (par exemple, l’achat d’un produit sur notre site web) a eu lieu après avoir cliqué sur un lien dans la newsletter.
Le traitement des données est basé sur votre consentement (Art. 6 (1) a RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment en vous désabonnant de la newsletter. La légalité des traitements de données déjà effectués reste inchangée par la révocation.
Si vous ne souhaitez pas d’analyse par Pardot, vous devez vous désabonner de la newsletter. Pour cela, nous fournissons un lien approprié dans chaque message de la newsletter. De plus, vous pouvez également vous désabonner en utilisant l’adresse e-mail mentionnée ci-dessus.
Vous pouvez révoquer le consentement que vous avez donné à tout moment. Vous pouvez également empêcher le traitement à tout moment en vous désabonnant de la newsletter. Vous pouvez également empêcher le stockage des cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur web. De même, la désactivation de JavaScript dans votre navigateur web ou l’installation d’un bloqueur de JavaScript (par exemple, https://noscript.net ou https://www.ghostery.com) peut empêcher le stockage et la transmission de données personnelles. Nous attirons votre attention sur le fait que ces mesures peuvent éventuellement empêcher toutes les fonctions de notre offre Internet d’être disponibles.
Les données que vous avez fournies pour recevoir la newsletter seront stockées par nous jusqu’à ce que vous vous désinscriviez de la newsletter et seront supprimées de nos serveurs ainsi que des serveurs de Pardot après l’annulation de l’abonnement à la newsletter. Les données stockées à d’autres fins chez nous (par exemple, les adresses e-mail pour l’espace membres) ne sont pas affectées par cela.
Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Pardot à l’adresse suivante : https://www.salesforce.com/company/legal/trust-and-compliance-documentation/.
8. Nos activités sur les réseaux sociaux
Afin de pouvoir communiquer avec vous sur les réseaux sociaux et vous informer sur nos services, nous y sommes présents avec nos propres pages. Lorsque vous visitez l’une de nos pages sur les réseaux sociaux, nous sommes co-responsables, avec le fournisseur de la plateforme de médias sociaux concernée, des traitements de données à caractère personnel qui sont déclenchés, conformément à l’article 26 du RGPD.
Nous ne sommes pas les fournisseurs originaux de ces pages, mais nous les utilisons dans le cadre des possibilités qui nous sont offertes par les différents fournisseurs. Par conséquent, nous tenons à vous avertir préventivement que vos données peuvent également être traitées en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen. L’utilisation de ces services peut donc présenter des risques pour la protection de vos données, car la sauvegarde de vos droits, tels que le droit d’accès, de suppression, d’opposition, etc., peut être rendue plus difficile et le traitement sur les réseaux sociaux est souvent effectué directement à des fins publicitaires ou d’analyse du comportement des utilisateurs par les fournisseurs, sans que nous puissions l’influencer. Si des profils d’utilisation sont créés par le fournisseur, des cookies sont souvent utilisés ou le comportement d’utilisation est directement associé à votre propre profil de membre des réseaux sociaux (si vous y êtes connecté).
Les processus de traitement des données à caractère personnel décrits sont effectués conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime et de l’intérêt légitime du fournisseur concerné, afin de communiquer avec vous de manière contemporaine ou de vous informer sur nos services. Si vous devez donner votre consentement au fournisseur concerné pour le traitement des données en tant qu’utilisateur, la base juridique se réfère à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD, en conjonction avec l’article 7 du RGPD.
Comme nous n’avons pas accès aux bases de données des fournisseurs, nous vous recommandons d’exercer vos droits (par exemple, droit d’accès, de rectification, de suppression, etc.) directement auprès du fournisseur concerné. Vous trouverez ci-dessous des informations complémentaires sur le traitement de vos données sur les réseaux sociaux et sur la manière d’exercer votre droit d’opposition ou de révocation (appelé Opt-Out) auprès du fournisseur de réseau social que nous utilisons :
8.1 LinkedIn
(Co-) Responsable du traitement des données en Europe :
LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irland
Politique de confidentialité :
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Paramètres de désinscription et publicitaires :
https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out
8.2 YouTube
(Co-) Responsable du traitement des données en Europe :
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Politique de confidentialité :
https://policies.google.com/privacy
Paramètres de désinscription et publicitaires :
https://adssettings.google.com/authenticated
9. Analyse Web
9.1 Google Analytics
Sur nos sites web, nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse web de Google Ireland Limited (https://www.google.de/intl/de/about/) (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; ci-après « Google »). Dans ce contexte, des profils d’utilisation pseudonymisés sont créés et des cookies (voir point « Cookies ») sont utilisés. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web, telles que
1. type/version du navigateur,
2. système d’exploitation utilisé,
3. URL du référent (la page précédemment visitée),
4. nom d’hôte de l’ordinateur accédant (adresse IP),
5. heure de la requête au serveur,
sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Ces informations sont utilisées pour évaluer l’utilisation du site web, compiler des rapports sur les activités du site web et fournir d’autres services liés à l’utilisation du site web et à l’utilisation d’Internet à des fins de recherche de marché et de conception adaptée de ces pages Internet. Ces informations peuvent également être transmises à des tiers si la loi l’exige ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google. En aucun cas, votre adresse IP ne sera fusionnée avec d’autres données de Google. Les adresses IP sont anonymisées, de sorte qu’une attribution n’est pas possible (masquage IP).
Vous pouvez empêcher l’installation des cookies en ajustant les paramètres de votre logiciel de navigation ; cependant, nous tenons à souligner que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de ce site web.
Ces opérations de traitement ne sont effectuées qu’avec votre consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.
Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant un module complémentaire de navigateur (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr).
Pour plus d’informations sur la protection des données en relation avec Google Analytics, vous pouvez par exemple consulter l’aide de Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr).
9.3 Google Analytics Remarketing
Nous avons intégré sur ce site web les services de Google Remarketing. Google Remarketing est une fonctionnalité de Google AdWords qui permet à une entreprise de diffuser des publicités aux utilisateurs d’Internet qui ont précédemment visité le site web de l’entreprise. L’intégration de Google Remarketing permet donc à une entreprise de créer des publicités liées à l’utilisateur et, par conséquent, de montrer des annonces publicitaires pertinentes pour les intérêts de l’utilisateur.
La société exploitante des services de Google Remarketing est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Le but de Google Remarketing est d’afficher des publicités pertinentes pour les intérêts. Google Remarketing nous permet de diffuser des annonces publicitaires via le réseau publicitaire de Google ou de les afficher sur d’autres sites web, qui sont adaptés aux besoins et intérêts individuels des utilisateurs d’Internet.
Google Remarketing place un cookie sur le système informatique de la personne concernée. Avec la mise en place du cookie, Google peut reconnaître le visiteur de notre site web lorsqu’il visite par la suite des sites web qui sont également membres du réseau publicitaire de Google. À chaque appel d’un site web sur lequel le service de Google Remarketing a été intégré, votre navigateur Internet s’identifie automatiquement auprès de Google. Dans le cadre de cette procédure technique, Google prend connaissance de données personnelles, telles que votre adresse IP ou votre comportement de navigation, que Google utilise entre autres pour afficher des publicités pertinentes pour les intérêts.
Le cookie stocke des informations personnelles, telles que les sites web que vous avez visités. Par conséquent, à chaque visite de nos sites web, des données personnelles, y compris votre adresse IP, sont transférées à Google aux États-Unis d’Amérique. Ces données personnelles sont stockées par Google aux États-Unis d’Amérique. Google peut transmettre ces données personnelles collectées par le biais de la procédure technique à des tiers.
Vous pouvez à tout moment empêcher la mise en place de cookies par notre site web, comme déjà mentionné ci-dessus, en utilisant un réglage correspondant du navigateur Internet utilisé et ainsi vous opposer de manière permanente à la mise en place de cookies. Un tel réglage du navigateur Internet utilisé empêcherait également Google de placer un cookie sur votre système informatique. De plus, un cookie déjà placé par Google Analytics peut être supprimé à tout moment via le navigateur Internet ou d’autres programmes logiciels.
De plus, vous avez la possibilité de vous opposer à la publicité basée sur les intérêts par Google. Pour ce faire, vous devez appeler le lien www.google.de/settings/ads depuis le navigateur Internet que vous utilisez et effectuer les réglages souhaités.
Ces opérations de traitement ne sont effectuées qu’avec l’octroi explicite de votre consentement conformément à l’Art. 6 Paragraphe 1 lit. a RGPD.
Vous pouvez obtenir plus d’informations et consulter les règles de confidentialité actuellement applicables de Google à l’adresse https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
9.4 LinkedIn Insight Tag
Ce site utilise le LinkedIn Insight Tag, un outil de conversion de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande. Cet outil nous permet de vous présenter des publicités basées sur vos intérêts sur d’autres sites web. Pour cela, un cookie est placé dans votre navigateur avec une validité de 120 jours. LinkedIn nous fournit des rapports anonymisés qui contiennent des données sur l’activité publicitaire ainsi que des informations sur votre interaction avec notre site web. Vous pouvez trouver plus d’informations sur la protection des données chez LinkedIn dans la déclaration de confidentialité de LinkedIn. De plus, vous pouvez empêcher la collecte par LinkedIn des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web, ainsi que le traitement de ces données par LinkedIn, en plaçant un cookie de désactivation qui empêche la collecte future de vos données lors de la visite de ce site web. Pour cela, cliquez sur ce lien : Désactiver la balise LinkedIn Insight. Le cookie de désactivation est valable uniquement dans ce navigateur et uniquement pour notre site web et est stocké sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devez replacer le cookie de désactivation. Les traitements de données sont justifiés respectivement selon l’art. 6 paragraphe 1 lit. f) RGPD, car nous avons un intérêt légitime à vous montrer de la publicité personnalisée et à évaluer l’utilisation de notre site web.
10. Publicité
10.1 Google Ads (anciennement AdWords)
Notre site utilise les fonctionnalités de Google Ads, avec lesquelles nous faisons de la publicité pour ce site dans les résultats de recherche Google, ainsi que sur des sites tiers. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). À cette fin, Google place un cookie dans le navigateur de votre appareil final, qui permet automatiquement une publicité basée sur les intérêts à l’aide d’un identifiant de cookie pseudonyme et sur la base des pages que vous avez visitées.
Ces opérations de traitement ne sont effectuées qu’avec l’octroi explicite de votre consentement conformément à l’art. 6 paragraphe 1 lit. a RGPD.
Un traitement de données supplémentaire n’a lieu que si vous avez accepté auprès de Google que votre historique de navigation Internet et d’applications soit lié à votre compte Google et que les informations de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser les annonces que vous voyez sur le web. Si vous êtes connecté à Google pendant la visite de notre site web dans ce cas, Google utilise vos données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes d’audience pour le remarketing inter-appareils. Pour cela, vos données personnelles sont temporairement liées aux données de Google Analytics pour former des groupes cibles.
Vous pouvez désactiver de manière permanente la configuration des cookies pour les préférences publicitaires en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible à l’adresse suivante : https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Alternativement, vous pouvez vous informer sur la configuration des cookies et effectuer des réglages à cet égard auprès de la Digital Advertising Alliance à l’adresse Internet www.aboutads.info. Enfin, vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de la configuration des cookies et décider individuellement de leur acceptation ou exclure l’acceptation des cookies pour certains cas ou de manière générale. Si vous n’acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.
Vous pouvez consulter des informations complémentaires et les dispositions de protection des données concernant la publicité et Google ici : https://www.google.com/policies/technologies/ads/
10.2 Google Ads mit Conversion-Tracking
Nous avons intégré Google Ads sur ce site Internet. Google Ads est un service de publicité en ligne qui permet aux annonceurs de diffuser des annonces dans les résultats de recherche de Google ainsi que dans le réseau publicitaire de Google. Google Ads permet à un annonceur de définir à l’avance des mots-clés spécifiques, grâce auxquels une annonce ne sera affichée dans les résultats de recherche de Google que si l’utilisateur récupère un résultat de recherche pertinent pour le mot-clé avec le moteur de recherche. Dans le réseau publicitaire de Google, les annonces sont distribuées sur des sites Internet pertinents pour le thème grâce à un algorithme automatique et en tenant compte des mots-clés prédéfinis.
La société exploitante des services de Google Ads est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Le but de Google Ads est de promouvoir notre site Internet en affichant des publicités pertinentes pour les intérêts sur les sites Internet de tiers et dans les résultats de recherche du moteur de recherche Google, ainsi qu’en affichant de la publicité tierce sur notre site Internet.
Si vous accédez à notre site Internet via une annonce Google, un cookie de conversion est déposé sur votre système informatique par Google. Un cookie de conversion perd sa validité après trente jours et ne sert pas à votre identification. Si le cookie n’est pas encore expiré, le cookie de conversion permet de suivre si certaines sous-pages, telles que le panier d’un système de boutique en ligne, ont été consultées sur notre site Internet. Grâce au cookie de conversion, nous pouvons ainsi que Google comprendre si un utilisateur qui est arrivé sur notre site Internet via une annonce AdWords a généré un chiffre d’affaires, c’est-à-dire a effectué ou annulé un achat de marchandises.
Les données et informations collectées par l’utilisation du cookie de conversion sont utilisées par Google pour créer des statistiques de visite pour notre site Internet. Ces statistiques de visite sont à leur tour utilisées par nous pour déterminer le nombre total d’utilisateurs qui nous ont été référés via des annonces Ads, afin de déterminer le succès ou l’échec de l’annonce Ads respective et d’optimiser nos annonces Ads pour l’avenir. Ni notre entreprise ni d’autres clients publicitaires de Google Ads ne reçoivent d’informations de Google qui pourraient vous identifier.
À l’aide du cookie de conversion, des informations personnelles, telles que les pages Internet que vous avez visitées, sont stockées. Ainsi, à chaque visite de nos pages Internet, des données personnelles, y compris l’adresse IP de la connexion Internet que vous utilisez, sont transférées à Google aux États-Unis d’Amérique. Ces données personnelles sont stockées par Google aux États-Unis d’Amérique. Google peut transmettre ces données personnelles collectées par le biais du processus technique à des tiers.
Vous pouvez à tout moment empêcher la mise en place de cookies par notre site Internet en utilisant un réglage correspondant du navigateur Internet utilisé et ainsi vous opposer de manière permanente à la mise en place de cookies. Un tel réglage du navigateur Internet utilisé empêcherait également Google de placer un cookie de conversion sur votre système informatique. De plus, un cookie de conversion déjà placé par Google Ads peut être supprimé à tout moment via le navigateur Internet ou d’autres programmes logiciels.
De plus, vous avez la possibilité de vous opposer à la publicité ciblée par centres d’intérêt de Google. Pour cela, vous devez appeler le lien www.google.de/settings/ads depuis le navigateur Internet que vous utilisez et effectuer les réglages souhaités.
Ces opérations de traitement ne sont effectuées qu’avec l’octroi explicite de votre consentement conformément à l’art. 6 al. 1 lit. a RGPD.
Pour plus d’informations et pour consulter les politiques de confidentialité applicables de Google, veuillez visiter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
11. Programmes partenaires et d’affiliation
12. Plugins et autres services
12.1 Google Tag Manager
Nous utilisons un service appelé Google Tag Manager de Google. « Google » est un groupe d’entreprises composé de Google Ireland Ltd. (fournisseur du service), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, ainsi que de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, et d’autres entreprises affiliées à Google LLC. Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec Google. Le Google Tag Manager est un service auxiliaire et ne traite les données personnelles que pour des besoins techniquement nécessaires. Le Google Tag Manager assure le chargement d’autres composants qui, à leur tour, peuvent collecter des données. Le Google Tag Manager n’accède pas à ces données. Vous pouvez trouver plus d’informations sur le Google Tag Manager dans les politiques de confidentialité de Google. Veuillez noter que les autorités américaines, telles que les services de renseignement, pourraient potentiellement avoir accès aux données personnelles en vertu de lois américaines telles que le Cloud Act, qui pourraient être échangées avec Google en raison du protocole Internet (TCP) lors de l’intégration de ce service.
12.2 YouTube (Vidéos)
Nous avons intégré des composants de YouTube sur ce site Internet. YouTube est un portail vidéo sur Internet qui permet aux éditeurs de vidéos de mettre gratuitement en ligne des clips vidéo et aux autres utilisateurs de les regarder, les évaluer et les commenter également gratuitement. YouTube autorise la publication de toutes sortes de vidéos, c’est pourquoi des émissions de télévision et de cinéma complètes, mais aussi des clips musicaux, des bandes-annonces ou des vidéos réalisées par les utilisateurs eux-mêmes sont disponibles sur le portail Internet.
La société exploitante de YouTube est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. YouTube, LLC est une filiale de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
À chaque fois qu’une des pages individuelles de ce site Internet, que nous exploitons et sur laquelle un composant YouTube (vidéo YouTube) a été intégré, est appelée, le navigateur Internet de votre système informatique est automatiquement invité par le composant YouTube correspondant à télécharger une représentation du composant YouTube de YouTube. Vous pouvez obtenir plus d’informations sur YouTube à l’adresse https://www.youtube.com/yt/about/de/. Dans le cadre de cette procédure technique, YouTube et Google sont informés de la page spécifique de notre site Internet que vous avez visitée.
Si la personne concernée est connectée à YouTube en même temps, YouTube reconnaît avec l’appel d’une sous-page contenant une vidéo YouTube, quelle page spécifique de notre site Internet vous visitez. Ces informations sont collectées par YouTube et Google et associées à votre compte YouTube.
YouTube et Google reçoivent toujours des informations via le composant YouTube que vous avez visité notre site Internet si vous êtes connecté à YouTube en même temps que vous appelez notre site Internet ; cela se produit indépendamment du fait que vous cliquiez ou non sur une vidéo YouTube. Si vous ne souhaitez pas que de telles informations soient transmises à YouTube et Google, vous pouvez empêcher la transmission en vous déconnectant de votre compte YouTube avant d’appeler notre site Internet.
Ces opérations de traitement ne sont effectuées qu’avec le consentement explicite conformément à l’art. 6 paragraphe 1 lit. a RGPD.
Les politiques de confidentialité publiées par YouTube, disponibles à l’adresse https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/, fournissent des informations sur la collecte, le traitement et l’utilisation des données personnelles par YouTube et Google.
12.3 Optinmonster
Nous utilisons sur notre site web le plugin Optinmonster du fournisseur Retyp LLC, 3701 Savoy Ln West Palm Beach, FL 33417, USA (Optinmonster). Il s’agit d’un outil d’analyse qui est spécifiquement utilisé dans le domaine du marketing. Grâce à cela, nous pouvons proposer à nos visiteurs des offres supplémentaires via un PopUp Layer sur notre site web. Optinmonster utilise des cookies pour cela. Les données collectées ne sont pas stockées sur nos propres serveurs, mais sont transmises directement à nous. Le traitement des données est basé sur l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Pour plus de détails sur la manière dont Optinmonster gère vos données personnelles et vos droits à cet égard, veuillez consulter les informations sur la protection des données d’Optinmonster à l’adresse optinmonster.com/privacy/
12.8 Borlabs Cookie
Ce site web utilise Borlabs Cookie, qui installe un cookie techniquement nécessaire (borlabs-cookie) pour enregistrer vos consentements aux cookies.
Borlabs Cookie ne traite aucune donnée personnelle.
Le cookie borlabs-cookie stocke vos consentements que vous avez donnés en entrant sur le site web. Si vous souhaitez révoquer ces consentements, il vous suffit de supprimer le cookie dans votre navigateur. Si vous entrez à nouveau sur le site/le rechargez, il vous sera à nouveau demandé votre consentement aux cookies.
13. Prestataires de paiement
13.1 PayPal
Nous avons intégré des composants de PayPal sur ce site Internet. PayPal est un prestataire de services de paiement en ligne. Les paiements sont traités via des comptes PayPal, qui sont des comptes privés ou professionnels virtuels. De plus, PayPal offre la possibilité d’effectuer des paiements virtuels par carte de crédit, même si l’utilisateur ne possède pas de compte PayPal. Un compte PayPal est géré via une adresse e-mail, il n’y a donc pas de numéro de compte classique. PayPal permet d’effectuer des paiements en ligne à des tiers ou de recevoir des paiements. PayPal assume également des fonctions d’agent fiduciaire et propose des services de protection de l’acheteur.
La société européenne exploitante de PayPal est PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxembourg.
Si vous choisissez « PayPal » comme option de paiement lors du processus de commande dans notre boutique en ligne, vos données seront automatiquement transmises à PayPal. En sélectionnant cette option de paiement, vous consentez à la transmission des données personnelles nécessaires au traitement du paiement.
Les données personnelles transmises à PayPal sont généralement le prénom, le nom, l’adresse, l’adresse e-mail, l’adresse IP, le numéro de téléphone, le numéro de téléphone portable ou d’autres données nécessaires au traitement du paiement. Les données personnelles nécessaires à l’exécution du contrat d’achat sont également celles qui sont liées à la commande respective.
La transmission des données vise le traitement des paiements et la prévention de la fraude. Nous transmettrons des données personnelles à PayPal en particulier lorsqu’il existe un intérêt légitime pour la transmission. Les données personnelles échangées entre PayPal et nous peuvent être transmises par PayPal à des agences de crédit. Cette transmission vise la vérification de l’identité et de la solvabilité.
PayPal peut également transmettre les données personnelles à des entreprises affiliées et à des prestataires de services ou sous-traitants, dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution des obligations contractuelles ou si les données doivent être traitées en notre nom.
Vous avez la possibilité de révoquer à tout moment le consentement au traitement des données personnelles auprès de PayPal. Une révocation n’affecte pas les données personnelles qui doivent être traitées, utilisées ou transmises pour le traitement des paiements conformément au contrat.
L’utilisation de PayPal est dans l’intérêt d’un traitement des paiements correct et fluide. Cela représente un intérêt légitime au sens de l’Art. 6 Para. 1 lit. f RGPD.
Les politiques de confidentialité actuelles de PayPal peuvent être consultées sur https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full.
13.2 Sofort
Nous avons intégré des composants de Sofortüberweisung sur ce site Internet. Sofortüberweisung est un service de paiement qui permet un paiement sans espèces de produits et services sur Internet. Sofortüberweisung représente une procédure technique par laquelle le commerçant en ligne reçoit immédiatement une confirmation de paiement. Cela permet à un commerçant de livrer des marchandises, des services ou des téléchargements immédiatement après la commande au client.
La société exploitante de Sofortüberweisung est SOFORT GmbH, Fussbergstrasse 1, 82131 Gauting, Allemagne, partie de Klarna Bank AB, (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède.
Si vous choisissez «Sofortüberweisung» comme option de paiement lors du processus de commande dans notre boutique en ligne, vos données sont automatiquement transmises à Sofortüberweisung. En sélectionnant cette option de paiement, vous consentez à la transmission de données personnelles nécessaires au traitement du paiement.
Lors du processus d’achat via Sofortüberweisung, vous transmettez votre PIN et TAN à Sofort GmbH. Sofortüberweisung effectue un transfert à nous après une vérification technique du solde du compte et la récupération d’autres données pour vérifier la couverture du compte. L’exécution de cette transaction financière nous est automatiquement communiquée.
Les données personnelles échangées avec Sofortüberweisung comprennent le prénom, le nom, l’adresse, l’adresse e-mail, l’adresse IP, le numéro de téléphone, le numéro de téléphone portable ou d’autres données nécessaires au traitement du paiement. La transmission des données vise le traitement des paiements et la prévention de la fraude. Nous transmettrons également d’autres données personnelles à Sofortüberweisung s’il existe un intérêt légitime pour la transmission. Les données personnelles échangées entre Sofortüberweisung et nous peuvent être transmises par Sofortüberweisung à des agences de crédit. Cette transmission vise la vérification de l’identité et de la solvabilité.
Sofortüberweisung peut également transmettre les données personnelles à des entreprises associées et à des prestataires de services ou à des sous-traitants, dans la mesure où cela est nécessaire pour remplir les obligations contractuelles ou si les données doivent être traitées sur commande.
La personne concernée a la possibilité de révoquer à tout moment le consentement au traitement des données personnelles vis-à-vis de Sofortüberweisung. Une révocation n’affecte pas les données personnelles qui doivent être traitées, utilisées ou transmises pour le traitement des paiements (conformément au contrat).
L’utilisation de Sofortüberweisung est dans l’intérêt d’un traitement des paiements correct et fluide. Cela représente un intérêt légitime au sens de l’art. 6 paragraphe 1 lit. f RGPD.