Témoignage client : FELCO SA
Une transformation digitale réussie grâce à Visiativ Software
Visiativ Software nous fait gagner énormément en flexibilité et en rapidité d’action, car nous pouvons accéder à tout moment depuis tout support à nos commandes en validation. Cela nous permet aussi d’avoir un bon maintien sur la traçabilité et le suivi des commandes, ce qui nous fait bien sûr gagner en temps et donc nous pouvons nous attacher à d’autres tâches.
Vanessa Ferreira, Acheteuse chez FELCO SA
Le témoignage
L’entreprise
La société FELCO SA est le leader mondial dans le domaine des sécateurs et des outils de taille professionnels. Forte d’une expérience de plus de 75 ans, cette manufacture familiale dirigée par la troisième génération de propriétaires a considérablement élargi sa gamme au fil du temps. Depuis le premier brevet de sécateur déposé par son fondateur Félix Flisch jusqu’à la récente introduction d’une gamme d’outils électroportatifs et d’innovations digitales, FELCO préserve son savoir-faire suisse tout en cherchant constamment à offrir des solutions de haute qualité, durables et adaptées aux besoins des professionnels et des amateurs exigeants.
Basée aux Geneveys-sur-Coffrane, dans le canton de Neuchâtel, FELCO compte près de 200 employé·e·s et fabrique chaque année plus d’un million d’outils manuels ainsi que 200 000 outils industriels, dont 90 % sont exportés vers plus de 100 pays.
La problématique et la solution retenue
FELCO SA est actuellement engagée dans une transformation digitale globale qui impacte divers processus dans plusieurs départements de l’entreprise, de la production aux ressources humaines en passant par les achats.
La solution Visiativ Software, anciennement appelée Moovapps, accompagne cette transition en facilitant la diffusion de l’ensemble des processus digitaux à tous les collaborateurs de FELCO SA.
Quels résultats ?
L’utilisation du logiciel Visiativ Software offre aux collaborateurs de FELCO SA une flexibilité et une réactivité considérables.
Dans le domaine des achats, un accès instantané et flexible aux commandes en cours de validation est possible à partir de n’importe quel support grâce à Visiativ Software.
De plus, le logiciel assure un suivi efficace des commandes, contribuant ainsi à une gestion optimisée du temps.
L’accompagnement Visiativ
La mise en œuvre et l’accompagnement se sont déroulés de manière très positive. FELCO SA a pu tirer parti de l’expérience de Visiativ. Le processus de digitalisation s’est décomposé en plusieurs projets distincts, ce qui a permis une intégration réussie de la solution Visiativ Software.
La collaboration entre FELCO SA et Visiativ est appréciée en raison des compétences des consultants, qui démontrent une capacité à saisir les spécificités métier et à les intégrer dans l’application.
Visiativ accompagne FELCO SA dans ses projets depuis plus de 11 ans, et la collaboration est destinée à se poursuivre dans le futur.
On a apprécié la collaboration avec visiativ pour les compétences des consultants, qui ont cette capacité à comprendre le métier et à le traduire dans l’application.
André Dias, Chief Information Officer chez FELCO SA
